如果旅客通过12306购买了火车票但是改签不了,主要原因在于:1/ 离开车时间不足半个小时,系统已经不允许改签了。
2/已经改签过一次,不允许再次改签了。
3/车票使用积分兑换的车票,不允许改签。
4/乘车人已经取了纸质车票,在12306网站或者手机app上无法改签,只能去车站柜台改签。


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