东航为什么退票这么慢？

一、东航为什么退票这么慢？

一般需要3-15天的时间，如果超过两周没到帐。

退票规定：

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

二、东航退票详细政策？

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面。

三、东航国际退票规定？

只有头等舱、全价票才可以免费退票，其余折扣都会产生手续费；4折（含）以下不得退票，只退机建和燃油费，5.5折—4.5折扣50%手续费，7.5折--6折扣20%手续费，8折以上起飞前两小时扣5%手续费，两小时内和起飞后扣10%手续费；头等、商务舱起飞前不扣费，起飞后扣10%手续费。

四、东航2021退票规定？

4折以下优惠价格仅限政府规定的“下浮不限”航线。经济舱3折（含）以下客票不得变更、签转、退票。

（2）经济舱5折（含）以下客票变更航班或日期收取经济舱全票价5％变更费（变更航班或者日期收取的变更费不退）。

（3）旅客非自愿更改舱位等级，多退少不补,低舱位改高舱位，无须补差,高舱位改低舱位，退还差额。

（4）旅客自愿更改舱位等级，旅客低舱位改高舱位，收补实际舱位差额。旅客高舱位改低舱位，差额不退；旅客高舱位改低舱位， 要求退舱位差额，按自愿退票规定办理，再重购新票。

五、东航怎么撤销退票？

使用小程序直接办理退改。微信搜索“中国东方航空”，点击小程序找到“不正常航班退改”，提交用户的退票申请，系统将自动处理退票和取消订座。

人工客服。可以直接拔打东航24小时客服热线（境内95530、境外0086-20695530）进行相关航班的退改签办理。

在线客服退票。打开东方航空app或东方航空官方网站，点击首页的“在线客服”进行在线咨询退票。

微信公众号退改。关注“中国东方航空”微信公众号，点击航班服务中的“退改”选项即可进行自助退改。

六、东航全额退票审核时间？

东航全额退款审核如果要正常流程流转，代理人收到退票款后再返还旅客的话，要预计10-20个工作日。

退票审核通过后，7-15个工作日到账，但一般最多3天就搞定了。

网上销售系统出的机票：

退票审核通过后，7-15个工作日到账，但一般最多3天就搞定了。

七、东航随心飞退票限制？

1.购买后未绑定激活的随心飞产品，可在app自助退订。

2.购买后绑定乘机人激活的随心飞产品，仅限没有任何订座出票记录方可退购，一旦有过出票记录，不管是否成行，均不可退购。

退随心飞兑换客票：

1.最晚必须在不含航班起飞当天提前4天退票。

2.疫情或者病退，以航司特别规定为准。

3.航班延误或取消，非自愿退票仅限同一周之内的客票，跨周客票仅能退不正常航班客票。

八、东航团队票退票规定？

一般团体票 会有文件号 ，文件号里有该机票的相关规定 1确定该机票是否可以进行退票 2如果符合退票要求，带上证件原件，和行程单原件，找出票地进行退票。

九、东航退票是真的吗？

旅客自愿退票时,东航按客票的票价及其适用条件收取退票手续费。因旅客原因在航班的经停地终止旅行,该航班未使用航段的票款不予退还。

因东航原因旅客不能按原定航班或原定舱位成行,旅客可选择退票,东航免收退票手续费。

旅客办理乘机手续后,因证件不符未能乘机或因违反政府、承运人相关规定被拒绝乘机等原因而要求退票,按自愿退票的规定办理,东航将收取退票手续费。正常情况下10天完成退票。

十、东航退票积分多久退回？

退票后，积分也是实时退回的

顶一下

(0)

0%

踩一下

(0)

0%